Funktionen im Überblick
Flowin bringt Online-Buchungen, das Tagesgeschäft im Büro und deine Guides in einer Lösung zusammen. Für vollen Durchblick und weniger Papierkram.
Plane Einsätze in Sekunden, auch wenn sich ständig alles ändert
Behalte jederzeit den Überblick über Angebote, Durchführungen, Guides und Verfügbarkeiten. Ohne Excel, WhatsApp oder manuelle Listen.
Angebotsstruktur
Definiere deine Angebote einmal zentral und nutze sie als Grundlage für alle zukünftigen Buchungen und Aktivitäten.
Aktivitätenplanung
Plane Gruppenaktivitäten und Privatgruppen übersichtlich an einem Ort. Flowin übernimmt Änderungen automatisch und hält sie jederzeit nachvollziehbar.
Flexible Preisgestaltung
Erstelle Preisregeln basierend auf Dauer, Teilnehmerzahl, Wochentag oder Tageszeit. Preispläne verwaltest du zentral – Änderungen gelten automatisch für alle verknüpften Angebote und zukünftigen Buchungen.
Zentrale Guide-Verwaltung
Verwalte alle Informationen zu deinen Guides und deren Qualifikationen an einem Ort.
Verfügbarkeiten
Sieh auf einen Blick, welche Guides verfügbar und eingeplant sind. Deine Guides pflegen ihre Verfügbarkeiten direkt in der Guide-App.
Einfache Einsatzplanung
Verteile Einsätze mit wenigen Klicks und behalte den Überblick über Auslastung und Kapazitäten. Flowin zeigt dir dabei, welche Guides verfügbar und passend qualifiziert sind.
Einsatzplan auf dem Smartphone
Deine Guides sehen ihre Einsätze und alle wichtigen Informationen jederzeit auf dem Smartphone.
Teilnehmerlisten
Deine Guides sehen Detailinfos, Zahlungsstatus und Kontaktperson – und passen die Gruppeneinteilung bei Bedarf direkt an.
Rückmeldungen vor Ort
Anwesenheiten und Beurteilungen erfassen deine Guides bequem direkt vor Ort.
Selbstverwaltete Verfügbarkeiten
Deine Guides hinterlegen ihre Verfügbarkeiten flexibel und ändern sie bei Bedarf.
Personalanfragen
Erlaube deinen Guides, sich auf offene Einsätze zu bewerben oder bei einem Ausfall kurzfristig einzuspringen.
Datenablage
Stelle wichtige Dokumente, Kontakte und Links deinen Guides zur Verfügung.
Zeiterfassung ohne Zusatzaufwand
Deine Guides bestätigen Arbeitszeiten direkt aus den geplanten Einsätzen und reichen Änderungen und zusätzliche Arbeiten zur Kontrolle ein.
Schnelle Arbeitszeitkontrolle
Flowin bestätigt reguläre Einsätze automatisch – du gibst nur Änderungswünsche und spezielle Arbeiten manuell frei.
Transparente Abschlüsse
Bereite mit regelmässigen Zeitabschlüssen die erfassten Zeiten für die Auszahlung vor.
Verkaufe rund um die Uhr und wickle Buchungen zentral ab
Biete deine Angebote online an und kümmere dich zentral um Buchungen, Kunden und Zahlungen.
Verkauf rund um die Uhr
Biete deine Angebote über den integrierten Webshop oder direkt als Widget auf deiner bestehenden Website an.
Integrierter Buchungsprozess
Flowin wickelt für dich den gesamten Prozess ab – von der Datenerfassung bis zu Zahlung und Buchungsbestätigung.
Zusatzleistungen
Verkaufe Zusatzleistungen wie Schulungsunterlagen, Einzelzimmer oder Fotoservice direkt bei der Buchung – einfaches Upselling inklusive.
Wertgutscheine & Produkte
Verkaufe Wertgutscheine und weitere Produkte einfach über den Webshop.
Point of Sale
Erfasse Buchungen von Kunden vor Ort in wenigen Schritten direkt in Flowin und nimm Zahlungen entgegen.
Einfache Buchungsverwaltung
Passe Buchungen an, storniere sie oder ergänze zusätzliche Leistungen und Artikel mit wenigen Klicks.
Stornierungen & Guthaben
Verwalte Stornierungen inklusive Annullationskosten. Überzahlungen verbucht Flowin automatisch als Guthaben oder erstattet sie direkt zurück.
Buchungsbestätigungen
Flowin versendet Buchungsbestätigungen mit allen wichtigen Details automatisch an die Teilnehmenden.
Flexible Zahlungsmöglichkeiten
Biete genau die Zahlungsarten an, die zu deinem Betrieb passen – von TWINT und Kreditkarte über QR-Rechnung und Kartenterminal bis zu Gutscheinen und Bezahlung vor Ort.
Zahlungslinks
Versende Zahlungslinks per E-Mail oder SMS, damit Gäste auch unterwegs bequem zahlen können.
Automatische Rückerstattungen
Flowin verarbeitet Rückerstattungen von Online-Zahlungen direkt und schreibt sie der buchenden Person automatisch gut.
Rechnungskontrolle
Behalte den Status deiner Rechnungen jederzeit im Überblick und versende bei Bedarf Mahnungen direkt aus Flowin.
Bankabgleich für QR-Rechnungen
Gleiche Zahlungseingänge per QR-Rechnung bequem per E-Banking-Import ab. Online-Zahlungen verbucht Flowin automatisch – ganz ohne Import.
Zentrale Kundenverwaltung
Erfasse und verwalte Privat- wie Geschäftskunden an einem Ort – inklusive der verschiedenen Personen einer Familie.
Vollständige Historie
Behalte den Überblick über vergangene Buchungen und erfasse Notizen. Sieh auf einen Blick, welche Kurse Teilnehmende besucht und erfolgreich abgeschlossen haben.
Analysieren & Steuern
Verschaffe dir den Überblick über deinen Betrieb und triff fundierte Entscheidungen.
Rechnungen ohne Zusatztools
Stelle Rechnungen inkl. MwSt. direkt in Flowin aus. Zahlungen bildet Flowin sauber ab, damit Rechnungscontrolling und Buchhaltung immer stimmen.
Buchungsjournal
Flowin hält Zahlungen, Guthaben und Rückerstattungen in einem Buchungsjournal fest – jederzeit nachvollziehbar und bereit für den Transfer in die Buchhaltung.
Abschlüsse
Erstelle Tages-, Monats- oder Jahresabschlüsse mit aussagekräftigen Auswertungen – direkt in Flowin oder als Export.
Personalisierung
Personalisiere Webshop, Rechnungstexte und mehr.
Eigene Felder & Formulare
Stelle Buchungsformulare individuell zusammen und erfasse genau die Teilnehmerdaten, die dein Betrieb braucht.
Mehrsprachigkeit
Flowin spricht Deutsch, Englisch und Französisch – im Webshop und in der Kundenkommunikation.
Aufgaben & Notizen
Halte Notizen fest und erstelle Aufgaben direkt am Kunden, an der Bestellung oder Aktivität – so geht nichts vergessen.
